Objednávky
Po obdržení Vaší objednávky Vás budeme nejprve kontaktovat, abychom dohodli platební podmínky, dodací termín, případnou dopravu, montáž, eventuálně slevu, která závisí na množství odebraného zboží. Poté bude Vaše objednávka písemně potvrzena a stane se závaznou.
Ceny
Uvedené ceny jsou včetně DPH, nezahrnují cenu za případnou dopravu a montáž.
Platební podmínky
Vybrat si můžete z několika způsobů platby:
- platba předem proforma fakturou,
- v hotovosti při převzetí zboží,
- na fakturu se splatností 14 dní.
Doprava
Zboží je možné vyzvednout osobně ve skladu v Českých Budějovicích (pouze po telefonické dohodě). Zboží zašleme přepravní službou s dodáním do 24 hodin. Tyto náklady nejsou zahrnuty v ceně zboží.
Cena dopravy je vypočítána dle objemu zboží.
Dodací termíny
Většina zboží je možná k okamžitému odběru.
Pokud je zboží vyprodané nebo se jedná o nestandardní rozměry a regálové díly, termín dodání dohodneme individuálně. Převzetí zaslaného zboží
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat, zda je dodávané zboží úplné a nepoškozené. V případě zjištění závad je kupující povinen sepsat s přepravcem protokol o poškození zásilky a poté co nejdříve kontaktovat naši firmu, aby bylo možné celou záležitost ihned vyřešit.
Záruční podmínky
Na regálové systémy poskytujeme záruční lhůtu v délce 24 měsíců. Délka záruky se počítá ode dne prodeje. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě poškození zboží při přepravě, pokud nebyly dodrženy uvedené povinnosti při převzetí zboží, neodbornou instalací, poškozením nadměrným zatěžováním regálů a poškozením živly.
Ochrana osobních údajů
Všechny potřebné osobní údaje získané od zákazníků při nákupu budou použity výhradně pro naši potřebu a nebudou sděleny třetím osobám. Všechna data jsou přísně chráněna.