Jak motivovat zaměstnance

Jak motivovat své zaměstnance tak, aby jejich výkon nepodléhal pouze odměně? Motivujte své zaměstnance k lepší výkonům nejen v případě odměny.

Mezi základní a nejčastější nástroje, jak motivovat zaměstnance patří odměna. Většinou to probíhá tak, že pracovník danou odměnu získá až po vykonání nějakého mimořádného úkonu. Zapomíná se však na to, že odměna by naopak měla během úkonu zvyšovat pravděpodobnost toho, že pracovník vykoná svůj úkol správně a s vysokým nasazením. Nehledě na to, že se jedná primárně o vnější motivaci, která je z dlouhodobého hlediska neudržitelná. Pracovník musí v první řadě chtít daný úkol vykonat.

Klíčem, jak úspěšně motivovat své pracovníky, je odhalit, který z motivačních faktorů na ně působí nejsilněji. Rozlišujeme dva hlavní druhy motivace.

Vnější motivace

Jak už bylo zmíněno, vnější motivace spočívá zejména v odměnách a může se jednat například o odměnu peněžní. Ta však funguje pouze krátkodobě. Časem si pracovník na tyto vnější stimuly zvykne a začne je brát jako samozřejmost. Poté budete muset odměnu neustále zvyšovat, což je dlouhodobě neefektivní.
U pracovníků motivovaných primárně vnější motivací doporučujeme stanovit jasná očekávání výsledků práce a výši odměn za dosažené výsledky nebo vyšší úsilí. Mezi možnosti motivace patří i nepeněžní výhody, o které mohou zaměstnanci soutěžit, například vyšší zaměstnanecké výhody.

Vnitřní motivace

Vnitřní motivace je postavena na zajímavosti práce, pracovní atmosféře, možnosti uplatnit vlastní schopnosti, dosáhnout určitého výsledku, samostatné práce nebo překonat překážky.
Vnitřně motivovaného pracovníka poznáte tak, že má sklon hovořit o úkolech, které se mu líbí, pracuje na nich dobrovolně i bez ohledu na čas. Můžete ho však poznat i tak, že uniká před úkoly, které ho nebaví nebo při kterých podává nižší výkon.
Takovému pracovníkovi zvýšíte motivaci tak, že mu předložíte náročné úkoly, při kterých bude mít možnost uplatnit své schopnosti nebo je zdokonalit. Naopak se vyhněte zadáváním příliš nenáročných úkolů.

Vydáno: 06.02.2017