Co je outsourcing? Kde se s tímto pojmem můžete setkat? Přečtěte si, jak a kde vznikl outsourcing a jaké jsou jeho výhody.
Slovo outsourcing se skládá z anglického out (vně) a source (zdroj). Outsourcing tedy představuje vyčlenění určité podpůrné vedlejší činnosti a její následné smluvní svěření jiné společnosti, která se na tento obor specializuje. Je to tedy určitý druh dělby práce, ta však není vykonávána zaměstnanci firmy, ale jinou specializovanou firmou na základě uzavřené smlouvy.
Historie outsourcingu
Historie outsourcingu sahá do sedmdesátých let minulého století, kdy se outsourcing stal součástí podnikových procesů ve vybraných podpůrných oblastech. Za průkopníky outsourcingu jsou považovány velké mezinárodní koncerny (Kodak, Xerox, General Motors a další), které na základě ekonomické analýzy poznaly, že například vývoj vlastních informačních systémů a dalších IT řešení je pro ně z ekonomického i časového hlediska krajně nevhodný a je pro ně výhodnější si najmout externí firmu, která jim dodá již hotový informační systém a ten bude nadále spravovat.
Ve většině případů firmy outsourcují vedlejší činnosti mezi které patří úklid, údržba, správa a údržba počítačů (IT služby), údržbu komunikací, stravování, ostrahu objektu, PR, marketing, tisk, účetnictví nebo třeba logistiku. Firmy se k outsourcingu uchylují kvůli snížení nákladů také kvůli tomu, aby se mohly více soustředit na svou primární činnost.
Výhody outsourcingu
Důvodů, proč se firmy rozhodují právě pro outsourcing, je ovšem mnohem více. Společnost, která se na danou problematiku specializuje, má mnohem proškolenější a zkušenější pracovníky, zadavatelská firma se navíc zbaví odpovědnosti, která připadá na další společnost a díky tomu se může lépe soustředit na své primární cíle. S outsourcingem zpravidla klesají i náklady, smluvní nájem specializované firmy bývá totiž zpravidla levnější, než zaškolování vlastních pracovníků a založení nového oddělení.
Mezi další výhody outsourcingu patří uvolnění zdrojů, za které lze investovat vhodněji, zvýšení flexibility, snížení rizika, přesnější plánování a především přístup ke kvalitnějšímu vybavení a zaměstnancům za mnohem nižší cenu.
Offshoring
Setkat se však můžete i s pojmem offshoring nebo offshore společnost. Hlavní rozdíl mezi outsourcingem a offshoringem spočívá v tom, že zatímco outsourcing je převedení určité činnosti na třetí stranu, offshoring je přesun výroby do zahraničí bez ohledu na to, zda v zahraničí bude dále vyrábět původní firma nebo se výroba přesune na jinou společnost. Více o offshore společnosti najdete v našem předchozím článku o Založení offshore společnosti.
